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Partie 2 : Identité numérique et modèle économique


Lors de l'inscription à un réseau social, l'utilisateur fournit des données personnelles : nom, prénom, date de naissance, adresse email, numéro de téléphone, photo...

Mais les réseaux sociaux collectent aussi des données de manière invisible :

  • Historique de navigation et pages visitées
  • Géolocalisation
  • "Likes", commentaires, partages
  • Temps passé sur chaque publication
  • Contacts du répertoire téléphonique (si autorisé)

L'identité numérique est l'ensemble des traces laissées par une personne sur le Web : profils, publications, commentaires, photos, vidéos, pseudonymes...

La e-réputation est l'image que les internautes se font d'une personne à partir de son identité numérique. Elle peut avoir des conséquences réelles : un recruteur qui consulte les réseaux sociaux d'un candidat, un établissement scolaire informé de publications problématiques...

ConceptDéfinitionExemple
IdentificationDéclarer son identitéSaisir son nom d'utilisateur ou email
AuthentificationProuver son identitéSaisir son mot de passe, code SMS, empreinte digitale

La double authentification (mot de passe + code SMS, par exemple) renforce la sécurité du compte.


La plupart des réseaux sociaux sont gratuits pour les utilisateurs. Leurs revenus proviennent principalement de la publicité ciblée : les données personnelles collectées permettent aux annonceurs de cibler précisément les utilisateurs susceptibles d'être intéressés par leurs produits.

Le cycle est le suivant :

  1. L'utilisateur s'inscrit et fournit ses données gratuitement.
  2. Le réseau social analyse ces données (profil, comportement, centres d'intérêt).
  3. Les annonceurs paient le réseau social pour afficher des publicités ciblées.
  4. L'utilisateur voit des publicités adaptées à son profil.

Les réseaux sociaux utilisent des algorithmes pour choisir le contenu affiché dans le fil d'actualité. Ces algorithmes privilégient les publications susceptibles de maintenir l'utilisateur connecté le plus longtemps possible (et donc de lui montrer plus de publicités).


5. Paramètres de confidentialité et de sécurité

Section intitulée « 5. Paramètres de confidentialité et de sécurité »

Les réseaux sociaux permettent de configurer différents paramètres pour protéger sa vie privée :

ParamètreDescription
Visibilité du profilChoisir qui peut voir son profil : public, amis uniquement, personnalisé
Visibilité des publicationsPour chaque publication, définir le public cible
GéolocalisationActiver ou désactiver le partage de sa position
Cookies et trackersGérer les cookies tiers et le suivi publicitaire
AuthentificationActiver la double authentification pour sécuriser son compte
Données téléchargéesDemander une copie de toutes ses données (droit d'accès RGPD)

Le droit à l'oubli permet à toute personne de demander la suppression d'informations personnelles la concernant sur Internet. En Europe, le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données, 2018) renforce ce droit. On peut :

  • Demander au site qui a publié l'information de la supprimer.
  • Demander le déréférencement auprès des moteurs de recherche (la page existe encore mais n'apparaît plus dans les résultats).
  • En cas de refus, saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).